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ChatGPT Image 2026年6月1日 下午03_19_34.png
整合所有對話管道,打造一致的服務體驗

AI自動理解.即時回應.精準引導.提升轉換

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在地牙醫診所導入 Orange AI

大量預約詢問訊息湧入,夜間與假日詢問完全無人處理。

AI 自動回覆預約問題・官網嵌入 Chatbot・費用方案自動說明・引導填表預約

35%

預約量提升

假日回覆率

100%

​人力負擔降低

40%

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家醫科診所-AI小編協助回覆

診所人員無暇回覆大量詢問,病患等待時間長,且假日無人回覆。

RAG 知識庫(精神科衛教)・費用說明・預約引導・真人轉接・圖片辨識

10%

預約量提升

假日回覆率

100%

​人力負擔降低

35%

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商辦共享空間-客服升級

假日詢問量大但無人值班,辦公室空缺查詢、設址問題無人回應。

照片集推播(辦公室實景)・報價自動回覆・預約引導・FAQ 知識庫・IG / LINE / 官網 全渠道串接

0%

訊息遺漏

假日回覆率

100%

​人力負擔降低

AI自動回覆

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