客戶背景：

每天大量預約詢問湧入 LINE，員工須兼顧診間服務與即時回覆，人力嚴重不足，夜間與假日詢問完全無人處理。

 

導入成果 1：

官網預約量提升，填表增加，諮詢轉換率上升

導入成果 2：

費用說明準確清楚，提升客戶信任感

導入成果 3：

AI 24小時引流，讓更多潛在患者主動諮詢

導入成果 4：

員工從重複問題中解放，專注診間服務品質

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主要功能應用：

AI 自動回覆預約問題・官網嵌入 Chatbot・費用方案自動說明・引導填表預約

客戶背景：

醫師看診時無暇回覆大量病患詢問，下班後訊息累積，病患等待時間長且資訊不準確，部分高風險訊息沒人即時接收。

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導入成果 1：

提升指定醫師掛號看診數量

導入成果 2：

詢問問題回覆正確且快速，費用與建議清楚呈現

導入成果 3：

高風險情境（情緒危機）自動轉真人，安全守門

導入成果 4：

引流至診所就診，提升到診率與病患體驗

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主要功能應用：

RAG 知識庫（精神科衛教）・費用說明・預約引導・真人轉接（高風險）・圖片辨識

客戶背景：

新開幕空間假日詢問量大但無人值班，會議室預訂、辦公室空缺查詢、設址問題全都需要即時回應，現有人力顧不過來。

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導入成果 1：

假日詢問自動回覆不漏單，0 訊息遺漏

導入成果 2：

辦公室空缺報價自動處理，縮短成交週期

導入成果 3：

設址流程問題 AI 全程解答，減少業務重複說明

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主要功能應用：

照片集推播（辦公室實景）・報價自動回覆・預約引導・FAQ 知識庫・IG / LINE / 官網 全渠道串接